Fortrydelse og Reklamation

Fortrydelsesret – 100 dage

Ved handel over internettet (som privatperson) har du altid fortydelsesret. Vi tilbyder endda 100 dages fortrydelsesret hvis varen er ubrugt. Ønsker du at benytte dig af denne, bedes du sende din vare retur til nedenstående adresse.

Erhvervsdrivende har ikke fortrydelsesret.

Reklamationsret – 24 måneder

Du kan reklamere over mangler ved varen inden for 24 måneder fra leveringstidspunktet ved at henvende dig til os. Vi beder dig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er.

Returner din vare

Vi anbefaler dig at bruge vores portal, da ansvaret for pakken overgår til os. Husk at få en kvittering fra pakkeshoppen.

Alternativ returadresse

Eller send pakken til nedenstående adresse: